Route:  
  1. Home

Macht en kwaliteit: hoe je samen het spel kunt spelen

Dit is een live event, dus fysiek op locatie.
Locatie:
Cursus en vergadercentrum Domstad, Koningsbergerstraat 9, 3531 AJ Utrecht
Datum:
Donderdag 16 november 2023
Ontvangst:
13:00 uur
Aanvang:
13:30 uur
Einde:
16:30 uur

Inschrijving is gesloten. Het thema blijkt zoveel belangstelling te hebben dat het aantal aanmeldingen de maximale gewenste groepsgrootte inmiddels flink overschrijdt. Besloten is een tweede bijeenkomst te organiseren waarvan de datum in oktober bekend wordt gemaakt. Alle aanmelders en deelnemers worden uiteraard persoonlijk benaderd. Ook belangstelling voor de tweede bijeenkomst? Mail naar info@nnk.nl

Op deze middag krijgen de deelnemers een beeld hoe macht kan werken bij kwaliteitsmanagement én hoe zij hierbij als kwaliteitsprofessional een effectievere positie kunnen kiezen.

Kwaliteitsmanagement en belangen

Kwaliteitsmanagement heeft niet alleen een technisch-instrumentele kant, maar vaak ook een morele, emotionele en  politieke invalshoek. Het gaat ook om belangen: verschillende partijen oefenen macht uit om de prioriteitstelling voor bijvoorbeeld kwaliteitsdoelstellingen, procesafspraken en audits te beïnvloeden. Ben jij je als kwaliteitsprofessional voldoende bewust van dit samenspel? Wat doe je wanneer er keuzes worden gemaakt waar jij je ongemakkelijk bij voelt? Speel je het spel openlijk of doe je dat meer onzichtbaar op de achtergrond? Wat is effectief?

Middagprogramma

De deelnemers ontvangen begin november ter voorbereiding het artikel ‘Gangmaken en kleur bekennen’ met het verzoek daarover enkele vragen te beantwoorden. Het middagprogramma ziet er in grote lijn als volgt uit:

  • Opening en kennismaken
  • Korte uitwisseling over de voorbereidende opdracht
  • Presentatie Macht en Kwaliteit: hoe macht kan werken
  • Korte pauze, opsplitsen in groepjes
  • Uitwerken groepsopdracht: hoe speel je het spel?
  • Plenair delen belangrijkste ervaringen
  • Afsluiting

Actueel thema

Het aantal deelnemers aan de middag is beperkt. NNK-leden hebben voorrang. Zo mogelijk wordt er een tweede bijeenkomst georganiseerd.

Deze bijeenkomst wordt verzorgd door Lia de Vos en Ouke Pijl die veel ervaring hebben met kwaliteitsmanagement in ondermeer de gezondheidszorg en het hoger onderwijs. Zij bereiden een artikel voor over dit actuele thema en zijn daarom extra benieuwd naar de ervaringen en ideeën van de deelnemers.

Deel dit via